Служба поддержки устройства «Робин»

Обращение в службу поддержки

Заполните форму — мы зарегистрируем обращение и сразу покажем его номер. Обязательные поля отмечены словом «обязательно».

Как с вами связаться (обязательно: телефон или электронная почта)

Достаточно заполнить одно из двух полей.

Например: +7 912 345-67-89

Например: ivan@mail.ru

Как вам удобнее получить ответ (обязательно)

Для ответа в MAX или Telegram вы получите код — его нужно будет отправить нашему боту.

Указан на коробке и в гарантийном талоне. Если не знаете номер — оставьте поле пустым, мы уточним сами.

Что случилось и когда, что вы уже пробовали сделать. Не больше 5000 знаков.

Устройство полностью перестало работать, перестало озвучивать или не предупреждает о препятствиях? (обязательно)

Если да — обращение получит наивысший приоритет.